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Politique d’expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON – INDILA BEAUTY

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées sous 24 heures ouvrées (hors weekends et jours fériés).
Les commandes passées avant 12h sont, dans la plupart des cas, expédiées le jour même.

Modes de livraison

Les expéditions sont assurées par :

  • Colissimo Standard : 48 à 72 heures ouvrées
  • Colissimo Recommandé : remise contre signature
  • Chronopost : livraison express sous 24 heures ouvrées (selon éligibilité)

Les délais peuvent varier en fonction des périodes et des aléas du transporteur.

Livraison internationale

Indila Beauty livre dans plusieurs pays d’Europe.
Les délais moyens sont de 4 à 6 jours ouvrés selon la destination.

Suivi de commande

Un email contenant le numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.
Le suivi du colis peut être consulté en temps réel via le lien fourni.

Retards ou colis non reçus

Les retards liés aux transporteurs ne relèvent pas de la responsabilité d’Indila Beauty.
En cas de problème, notre équipe reste disponible pour vous accompagner :
indilaabeauty@gmail.com

Contrôle qualité

Tous nos produits sont vérifiés avant expédition afin de garantir une qualité irréprochable à la réception.